Die Absprungrate, englisch Drop-off Rate, ist der Anteil der Kandidaten, die den Bewerbungsprozess vorzeitig verlassen, bevor er zu einer Entscheidung kommt. Sie zeigt, an welchen Stellen der Prozess Kandidaten verliert.
Wie sie gemessen wird Die Absprungrate wird je Prozessphase erhoben, also wie viele Kandidaten eine Phase verlassen, ohne in die nächste überzugehen. So lässt sich genau lokalisieren, wo im Trichter die größten Verluste entstehen.
Warum die Kennzahl zählt Jeder Absprung bedeutet verlorene Sourcing-Investition und oft den Verlust eines guten Kandidaten. Die Absprungrate ist der direkteste Indikator für Schwächen in der Candidate Experience und im Prozesstempo.
Häufige Ursachen Die meisten Absprünge entstehen durch lange Wartezeiten zwischen den Phasen, durch komplizierte Bewerbungsformulare und durch fehlende Kommunikation. Selten ist das Gehalt der Hauptgrund für frühe Abbrüche.
Abgrenzung zur Annahmequote Die Absprungrate betrachtet den gesamten Trichter und alle Phasen. Die Annahmequote betrachtet nur den letzten Schritt. Beide ergänzen sich zu einem vollständigen Bild der Prozessverluste.
Wie Sie die Absprungrate senken
- Wartezeiten zwischen den Phasen verkürzen.
- Den Bewerbungsweg so einfach wie möglich gestalten.
- In jeder Phase zeitnah und transparent kommunizieren.